起订:1件
供应:999件
客户下单须知(协议):
1.发货安排:下单后72小时内发货,最迟7日内发货;以下单付款时间安排发货顺序,我方会尽量当天或者次日安排当天16:00以前的订单,若因排单量较大、未发货前增减订单、临时缺断货、员工休假、以及其它主客观因素,我们会及时通知您,作适当延迟发货或协商调整订单;
2.物流信息:因物流公司集中返回当日发货单号,物流信息将在发货后次日填写;请已提前收到货却未看到物流信息的客户,在物流信息显示并确认收货无误后再点击“确认付款”;也请已发货,但仍未看到物流信息的客户勿再催促,我们会及时反馈物流信息;
3.缺货安排:若因出货量较大或厂家原因出现缺断货情况,实属无奈,敬请理解;请下单后的客户,保持旺旺在线和手机畅通,以便及时沟通协调;如未能通知到位,也敬请谅解,并请您及时申请缺货退款;
4.质量问题:发货过程或者运输过程,难免会出现挤压破裂、鼠类啃食、产品受潮等影响产品质量的问题;客户收货时请注意与物流方当面核对和检查后再签收,如有质量问题请当场核实并拍照留据,辨明责任,以便及时处理;签收后出现此类情况,我方将不再处理;
5.退货换货:非产品本身存在或我方造成的质量问题、发错货等问题,不接受七天退换;如确实需要退换货,在不影响二次销售的情况下,可协商进行,来回运费自理;
6.退款问题:因缺货、临时取消订单等问题需要申请退款的客户,请与我们及时沟通,并自行申请相应货物的退款,我们会为您尽快处理;物流货运一般是按件计算运费且运费提付,快递一般按重量计算邮费,故只按重量补退快递的运费,物流货运是不补退的。
(客户确认下单,即默认接受以上协调条款;互相理解,合作共赢,相信没有解决不了的问题。)